Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich
    1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Verträge zwischen dem Verkäufer und Verbrauchern/Unternehmern für die Lieferung von Waren im Online-Shop. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB; eigenständige Kundenbedingungen werden ausdrücklich widersprochen, es sei denn, es liegt eine schriftliche Abmachung vor.

1.2 Gutscheine unterliegen diesen AGB, sofern nicht explizit abweichende Regelungen festgelegt sind.

1.3 Verbraucher: Natürliche Personen, die für private, nicht gewerbliche Zwecke handeln.

1.4 Unternehmer: Juristische Personen oder natürliche Personen in Ausübung ihrer gewerblichen/beruflichen Tätigkeit.

  1. Vertragsschluss
    2.1 Produktinformationen im Shop dienen der Orientierung; das verbindliche Angebot stammt vom Kunden.

2.2 Der Kunde gibt sein Angebot über das Bestellformular, E-Mail oder Post ab. Die Vertragserklärung erfolgt durch Klick auf „Bestellen“ nach Angabe aller Pflichtdaten.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von 5 Werktagen annehmen durch:

Auftragsbestätigung (E-Mail/Fax, wirksam bei Zugang),
Lieferung der Ware (wirksam bei Empfang),
Zahlungsaufforderung.
Der Vertrag wird beim Ersten der genannten Termine geschlossen.
2.4 Bei Zahlung per PayPal/Amazon Payments gilt die Annahme zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses.

2.5 Der Vertragstext wird per E-Mail zugesendet; Nutzer mit Konto können Bestelldaten im Account abrufen.

2.6 Der Kunde prüft seine Eingaben vor Bestellung; alle Kommunikation erfolgt in deutscher Sprache.

  1. Widerrufs- und Rückgaberecht
    3.1 Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach unserer Widerrufsbelehrung zu.

3.2 Darüber hinaus bieten wir für unbenutzte Artikel in der Originalverpackung eine 30-tägige Rückgabefrist an.

  1. Preise und Zahlung
    4.1 Alle Preise sind inklusive gesetzlicher MwSt., Versandkosten werden separat angegeben.

4.2 Für Lieferungen außerhalb der EU tragen der Kunde eventuelle Zölle, Importe oder Überweisungsgebühren.

4.3 Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte (Visa/MasterCard), Bankeinzug. Bei PayPal kann eine Bonitätsprüfung erfolgen; eine Ablehnung bedarf keiner Erklärung.

  1. Lieferung und Versand
    5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb des angegebenen Liefergebiets an die von Ihnen angegebene Adresse (bei PayPal: Lieferadresse aus Ihrem Konto).

5.2 Bei Versandausfall durch den Kunden (z. B. fehlende Anwesenheit) trägt er die entstehenden Kosten (Ausnahme: gültiger Widerruf).

5.3 Die Warengefahr geht bei Unternehmern bei Übergabe an den Spediteur, bei Verbrauchern bei Ware-Empfang auf den Kunden über.

5.4 Bei Lieferstörungen informing wir Sie unverzüglich und erstatten umgehend. Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich; Gutscheine werden per E-Mail/Download zugeschickt.

  1. Eigentumsvorbehalt und Garantie
    6.1 Der Verkäufer behält das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung.

6.2 Bei Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 1 Jahr. Ausnahmen gelten für Vorsatz, Bauwerke oder digitale Produkte. Kaufleute unterliegen der Rügepflicht nach § 377 HGB.

  1. Gutscheine
    7.1 Aktionsgutscheine sind nur im Online-Shop gültig, pro Bestellung maximal 1 Gutschein verwendbar, und auf bestimmte Produkte begrenzt.

7.2 Geschenkgutscheine gelten 3 Jahre ab Kaufdatum und können zur Erwerbung beliebter Waren genutzt werden.

  1. Rechtliche Grundlagen
    8.1 Anwendbares Recht: Deutsches Recht, sofern nicht die gesetzlichen Vorschriften des Wohnsitzes des Verbrauchers einen anderen Anspruch haben.

8.2 Gerichtsstand: Im Falle von Streitigkeiten ist der Sitz des Verkäufers zuständig. Verbraucher können alternativ den Gerichtshof ihres Wohnsitzes wählen.

8.3 Streitbeilegung: Die EU-Streitbeilegungsplattform steht hier zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

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